鼎力礦石破碎生產(chǎn)線的服務(wù)內(nèi)容有哪些?
建一條礦石破碎生產(chǎn)線少則花費(fèi)幾十萬元,多則數(shù)百萬甚至上千萬,這對(duì)客戶來說是一項(xiàng)不小的投資,因此在供應(yīng)商時(shí),不僅要關(guān)注設(shè)備本身,也要對(duì)廠家的綜合實(shí)力及服務(wù)范圍進(jìn)行面了解,從而做出正確的決策。,鼎力小編為大家介紹下我司在承建破碎生產(chǎn)線時(shí),提供的服務(wù)內(nèi)容。
售前服務(wù)
1.上門勘測(cè)地形,檢測(cè)礦石硬度
經(jīng)客戶同意后,派設(shè)計(jì)人員到破碎生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)考察地形,如果在山區(qū),一般借助地形優(yōu) 勢(shì),按照粗破在上,細(xì)破在下的原則繪制圖紙。另外,安排技術(shù)人員對(duì)破碎礦石的 硬度進(jìn)行檢測(cè),為后期破碎設(shè)備的選型提供主要的參考依據(jù)。
2.配置經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)線方案
嚴(yán)格結(jié)合客戶對(duì)產(chǎn)量、出料的要求及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行方案設(shè)計(jì),能采用單段破碎流 程完成礦石加工的不采用二段破碎,以節(jié)省客戶對(duì)設(shè)備的投資以及破碎生產(chǎn)線后期的運(yùn)營(yíng)(能耗、維修)成本,從而提高總的利潤(rùn)率。
售中服務(wù)
1.精益求精的設(shè)備制造
的設(shè)備是礦石破碎生產(chǎn)線順利、運(yùn)行的關(guān)鍵所在,鼎力車間配備龍門銑、壓力機(jī)等現(xiàn)代化機(jī)械設(shè)備,設(shè)立質(zhì)檢部和工藝部,旨在監(jiān)督產(chǎn)品的質(zhì)量和不斷完善生產(chǎn)工藝,此外所有易損部件均有保護(hù),以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
2.安裝,試運(yùn)行生產(chǎn)設(shè)備
破碎生產(chǎn)線配置的是大型礦山作業(yè)設(shè)備,其體積大、質(zhì)量重、如果安裝有偏差,不僅會(huì) 影響正常的生產(chǎn)進(jìn)度,還可能導(dǎo)致安事故的發(fā)生。鼎力的安裝團(tuán)隊(duì)擁有20余年行業(yè)經(jīng) 驗(yàn),熟知設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,保障設(shè)備在短的時(shí)間安裝到位,成功試運(yùn)行。
售后服務(wù)
1.及時(shí)響應(yīng),上門維修服務(wù)
一旦破碎生產(chǎn)線發(fā)生故障停機(jī),就意味著給客戶帶來直接利益損失。為了使損失小化 ,要求售后團(tuán)隊(duì)做到待命,只要客戶需要,抵達(dá)目的地進(jìn)行故障檢修。至今已 有無數(shù)次深夜趕往客戶生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)歷,風(fēng)雪天氣更是不會(huì)阻擋服務(wù)的步伐。
2.提供優(yōu)惠備件
如果客戶的礦石破碎生產(chǎn)線上采用的是鼎力牌設(shè)備,除了提供一年的質(zhì)保外,還以優(yōu)惠的價(jià)格向客 戶供應(yīng)錘頭、襯板等備件;此外,對(duì)于兩年內(nèi)因輸送皮帶跑偏造成的皮帶損壞,將。
3.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷升級(jí)
至今在15個(gè)主要城市設(shè)有辦事處,且統(tǒng)一配備多臺(tái)售后服務(wù)車輛,有些地區(qū)已經(jīng)建 有專門的配件倉(cāng)庫(kù)。近年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)大自身服務(wù)網(wǎng)絡(luò),旨在為客戶提供、的服務(wù)體驗(yàn)。
客戶在選擇破碎生產(chǎn)線的設(shè)備廠家前,要綜合考慮本文中提到的幾個(gè)問題,切實(shí)保障自身的利益。中譽(yù)鼎力目前在20多個(gè)省份均有客戶的案例現(xiàn)場(chǎng),如果您有興趣,歡迎到就近的礦石破碎生產(chǎn)線參觀了解。
客戶案例
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